Pelanggan dari neraka, maki pekerja sebab saiz cawan kopi sahaja

Oleh KIM SYAZIE

Slogan ‘Customer is Always Right’ ini sering diamalkan di negara Barat dan pastinya pelanggan serata dunia menggunakan ia untuk buktikan mereka selalu betul tanpa mengira situasi.

Tetapi ini tak bermakna pelanggan selalunya betul sehingga merasa anda berhak untuk memaki dan mengherdik pekerja yang tidak menurut perintah.

Satu video telah dimuat naik di Twitter mengenai pekerja ZUS Coffee yang terpaksa menahan diri daripada bertengkar dengan pelanggan.

Pelanggan tersebut dikatakan meminta cawan yang lebih besar seperti yang dibeli sebelum ini.

Namun wanita tersebut sudah menerangkan bahawa cawan untuk air hot Amerikano adalah saiz standard iaitu hanya 12 oz.

Baca Artikel Penuh